Shipping & Returns | Fin Custom Lures

Leveransvillkor

För att göra en beställning krävs godkännande av våra beställningsvillkor och registrering av dina personuppgifter i vårt kundregister. Köpeavtalet är giltigt först när vi har bekräftat köpet genom att skicka orderbekräftelsen till den e-postadress du angett.

Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera felaktig information vid eventuella fel, som kan röra till exempel produktpris, lagerstatus, produktbeskrivning eller leveranstid. Om du inte är nöjd med våra reparationer kan du självklart annullera din beställning utan kostnad.

Beställningar skickas på vardagar. Leveranstiden för produkter som levereras från lagret är vanligtvis inom 14 arbetsdagar. Leveranstiden påverkas av om produkten redan finns i lager.

Beställningar levereras genom Postis tjänster eller som ett slumpmässigt paket (kunden väljer leveranssätt i avsnittet leveranssätt i beställningen).

Tjänsteleverantören/Säljaren ansvarar inte för Postis serviceförseningar. Om de levererade produkterna är beställningsprodukter, avtalas leveranstiden separat. Tjänsteleverantören är då i kontakt med kunden.

Kunden kan se fraktkostnaderna i webbutikens kassafunktion innan slutgiltigt accepterande av beställningen.

Leveranskostnader utgörs av den totala vikten och volymen av den/de beställda produkten/produkterna.

Kunden har skyldighet att ta emot den levererade produkten och kontrollera den omedelbart. Transportskador ska alltid noteras i fraktsedeln. Tjänsteleverantören eller Säljföretaget är inte skyldig att ersätta en brist eller fel i beställningen som inte är antecknad i fraktsedeln.

Om produkten försvinner eller skadas under leverans ska Kunden omedelbart meddela Tjänsteleverantören, dock inom 14 dagar. Paket som skadats under leverans ska utan dröjsmål anmälas till leveransansvarigt företag.

Ett udda paket

På grund av nätbutikens egenskaper har ett fast pris definierats för Ärräpaket oavsett paketstorlek: 5,90 €/paket, upp till en vikt på 5 kilo (paket tyngre än detta kan inte skickas som Ärräpaket). De faktiska portokostnaderna skulle vara mellan 5,80 € och 6,90 € för Errä-paketet (inkl. Errä-postpåsen/-paketet) beroende på vikten.

Med Ärärpaketet skickar du småförsändelser bekvämt och billigt från vilken Ärra som helst till vilken Ärra som helst
(exkl. flygplatskiosker och tåg som avgår och ankommer till Helsingfors järnvägsstation, Tammerfors centralsjukhus TAYS, Uleåborgs sjukhus OYS och Kuusamo HC Tropiikki).

Obs Kom ihåg att vid beställning ange (tilläggsinformationsfält) var du vill att din beställning ska levereras till R-kiosk. Tyvärr skapar inte vårt system för tillfället någon automatisk meny med R-kiosker i ditt område under beställningsfasen. Om du får slut på den angivna R-kiosken under beställningsfasen kommer vi att bestämma R-kiosken åt dig (vi försöker välja så nära den adress du angett som möjligt).

Efter att vi har levererat din beställning till R-kiosken, kommer Ärräpaketti att levereras till den R-kiosk du valt inom 2 till 5 arbetsdagar.

Observera vi reserverar oss för ändringarna av prisändringen på Ärräpaketet enligt R-kioskens Ärräpaket prisutveckling.

Villkorens giltighet

Dessa villkor träder i kraft den 1 augusti 2020 och gäller tills vidare. Villkor uppdaterade 11.12.2020

Returer och reklamationer

Returnerar

Kunden har 14 dagars bytes- och returrätt enligt konsumentskyddslagen. Kunden har rätt att byta eller returnera delar av eller alla beställda produkter. Produkterna som ska returneras eller bytas ska vara i originalförpackningen och i säljbart skick.

Om du vill returnera eller byta produkter, kontakta först Tjänsteleverantören (kontaktuppgifter) och be om returinstruktioner. Vid produktretur faktureras kunden för leverans- och fraktkostnader.

Om du returnerar produkten, kontakta först tjänsteleverantören. Varan ska returneras per post och produkten ska vara noggrant förpackad.

Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att driva in kostnaderna från kunden om kundens retur sker utan anledning eller i strid med villkoren i kontraktet.

Kunden är skyldig att behålla kopior av returhandlingarna. Spårningsnumret som erhålls från kundens retur är det enda sättet att bevisa försändelsen.

Genom att returnera produkterna accepterar du Tjänsteleverantörens returvillkor.

Skriv som adress:

Kunden återkommer

Fin Custon Jigs

Peukaloinen 4

04620 MÄNTSÄLÄ, Finland

Leverans- och fraktkostnader för berättigade reklamationer faktureras inte.

Vid retur sker återbetalningen till den betalningsmetod som användes i beställningen.

Klagomål

Klagomål om produkten eller tjänsten måste göras omedelbart till tjänsteleverantören eller säljaren. Tillverkaren av produkten ska ges möjlighet att byta ut den defekta delen

Leveranssätt och villkor

För att göra en beställning krävs godkännande av våra beställningsvillkor och registrering av dina personuppgifter i vårt kundregister. Köpeavtalet är giltigt först när vi har bekräftat köpet genom att skicka orderbekräftelsen till den e-postadress du angett.

Beställningar skickas på vardagar. Leveranstiden för produkter som levereras från lagret är vanligtvis inom 14 arbetsdagar. Leveranstiden påverkas av om produkten redan finns i lager.

Beställningar levereras genom Postis tjänster eller som ett slumpmässigt paket (kunden väljer leveranssätt i avsnittet leveranssätt i beställningen).

Kunden kan se fraktkostnaderna i webbutikens kassafunktion innan slutgiltigt accepterande av beställningen.

Leveranskostnader utgörs av den totala vikten och volymen av den/de beställda produkten/produkterna.

Kunden är skyldig att ta emot den levererade produkten och kontrollera den omedelbart. Transportskador ska alltid noteras i fraktsedeln. Tjänsteleverantören eller Säljföretaget är inte skyldig att ersätta en brist eller fel i beställningen som inte är antecknad i fraktsedeln.

Ett udda paket

Notera Kom ihåg att vid beställning ange (tilläggsinformationsfält) var du vill att din beställning ska levereras till R-kiosk. Tyvärr skapar inte vårt system för tillfället någon automatisk meny med R-kiosker i ditt område under beställningsfasen. Om du får slut på den angivna R-kiosken under beställningsfasen kommer vi att bestämma R-kiosken åt dig (vi försöker välja så nära den adress du angett som möjligt).

Efter att vi har levererat din beställning till R-kiosken, kommer Ärräpaketti att levereras till den R-kiosk du valt inom 2 till 5 arbetsdagar.

Notera vi reserverar oss för ändringarna av prisändringen på Ärräpaketet enligt R-kioskens Ärräpakets prisutveckling.